Представление ходатайства

Ходатайство вместе с требуемыми дополнительными документами представляются KredEx по одному из представленных ниже каналов:  

  • заверенное цифровой подписьюв среде электронного обслуживания KredEx (необходимые для ходатайствования формы содержатся в среде в виде веб-форм);
  • заверенное цифровой подписью - по электронной почте по адресу toetused@kredex.ee;
  • на бумажном носителе - по почте заказным письмом по адресу Хобуяама 4, Таллинн, индекс 10151, ЦУ KredEx, с пометкой Жилищное пособие (Kodutoetus). 
  • NB! В конторе KredEx ходатайства не принимаются.

При отправке документов электронным путем крайний срок отправки 23:59 последнего дня тура ходатайствования. При представлении ходатайства по почте заказным письмом крайним днем отправки ходатайства является конечная дата тура приема ходатайств. 
При передаче документов на бумажном носителе дата отправки ходатайства по почте или электронной почте не должна ни предшествовать по времени дате открытия тура ходатайствования, ни быть позже даты завершения тура.

NB! В случае если в Вашем домохозяйстве два родителя, Вы обязаны представлять ходатайство совместно, а также в качестве ходатайствующего Вас рассматривают вместе. По этой причине обязательно указать в ходатайстве данные обоих родителей, представить справки о налоговых данных за 2017 год обоих родителей, а также заверить ходатайство цифровой подписью должны оба родителя.

Обратите внимание! 

  • Ходатайство представляется по одному из названных выше каналов, представлять ходатайства по нескольким каналам нельзя!
  • Если в семье два родителя, в случае электронного представления ходатайства возможность заверения цифровой подписью должна быть у обоих родителей.
  • В ходатайстве указываются действительные контактные данные ходатайствующего (телефон, адрес электронной почты, адрес действительного места жительства), по которым ходатайствующий доступен и по которым происходит дальнейшее общение между KredEx и ходатайствующим.
  • На бумажном носителе ходатайство оформляется корректно и читабельно, желательно пишущим средством синего цвета.
  • Ходатайство следует представлять комплексно, вместе со всеми требуемыми дополнительными документами. Необходимость представления отсутствующих или коррекции представленных документов выясняется в ходе рассмотрения ходатайства, о чем KredEx оповещает ходатайствующих по электронной почте.
  • В открытом туре подачи ходатайств KredEx принимает все представленные ходатайства, рассматривает их формально и по содержанию, а также оценивает согласно описанной в пункте 4.2.5 инструкции оценочной системе, выявляя наиболее нуждающиеся в пособии семьи.

Обратная связь о представлении ходатайства 

После представления ходатайства через среду электронного обслуживания KredEx или по электронной почте на указанный в ходатайстве адрес электронной почты ходатайствующий получит автоматический ответ, подтверждающий, что ходатайство поступило в KredEx. 
NB! Если на адрес электронной почты ходатайствующего не пришел автоматический ответ, то представление ходатайства не удалось, и следует повторить отправку! 

При отправке ходатайства по почте заказным письмом, Вы можете отследить путь письма и его прибытие в KredEx по адресу www.omniva.ee. KredEx предоставляет ходатайствующим обратную связь после первичного рассмотрения, время ожидания которого зависит от объема представляемых ходатайств. 

Обратно на главную страницу жилищного пособия

С часто задаваемыми вопросами можно ознакомиться  здесь.